Aplikace Můj spotřebič · vývojář Dominik Dougi
Smazání účtu
Účet i všechna data, která k němu patří, smažete dvěma způsoby.
Možnost 1
V aplikaci
- Nastavení
- Smazat účet
- Potvrdit
Možnost 2
Bez aplikace
Napište z e-mailu, kterým se přihlašujete, s předmětem „Smazání účtu“. Smazání potvrdím e-mailem nejpozději do 30 dní.
Napsat e-mailpodpora@mujspotrebic.cz
Co se smaže
- Účet a přihlašovací e-mail
- Všechny spotřebiče, záruky, plány údržby a poznámky
- Fotky účtenek, štítků a návodů a přepisy návodů
- Rodinné sdílení
- Seznam zablokovaných autorů
- Token pro notifikace
Co a jak dlouho zůstane
- Záloha databázeObnova při havárii, pak se přepíše
- nejvýše 7 dní
- Technické záznamy o přístupechBezpečnost
- nejvýše 7 dní
- Vstupy a odpovědi AI u GoogluOdhalování zneužití
- nejvýše 55 dní
- E-maily s podporou a vaše hlášení obsahuVyřízení dotazu nebo hlášení
- 12 měsíců od vyřízení
- Vaše příspěvky v komunitních manuálechPomáhají dalším uživatelům, zůstanou ale bez vazby na vás
- po dobu provozu služby
Chcete smazat jen něco?
Jednotlivé spotřebiče a fotky smažete přímo v aplikaci, účet přitom zůstane. Příspěvky v komunitních manuálech, které nechcete zachovat, smažte ještě před zrušením účtu.
Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.