Tyto podmínky upravují používání aplikace Můj spotřebič a webu mujspotrebic.cz (dále „služba“).
1. Provozovatel
Službu provozuje Dominik Dougi, fyzická osoba (dále „provozovatel“), kontakt podpora@mujspotrebic.cz.
2. Účet
- Účet si může založit osoba starší 18 let.
- Účet založíte po potvrzení souhlasu s těmito podmínkami.
- Při registraci uvádíte pravdivý e-mail. Heslo ani přístup ke svému e-mailu nebo Google účtu nikomu nedávejte.
- Za činnost pod svým účtem odpovídáte vy.
3. Co služba dělá
Služba pomáhá evidovat spotřebiče, doklady, záruky a údržbu a vysvětluje chybové kódy. Neposkytuje opravy ani servis a nenahrazuje prodejce, výrobce ani autorizovaný servis. Záruku a reklamaci uplatňujete vždy u prodejce.
4. Cena
- Služba je teď celá zdarma, bez reklam a bez plateb.
- Provozovatel může v budoucnu zavést placené funkce navíc. Oznámí to nejméně 30 dní předem v aplikaci nebo e-mailem a uvede, co bude placené a za kolik.
- Vždy zdarma zůstanou evidence spotřebičů, záruky, připomínky a přístup ke všem uloženým datům včetně jejich exportu.
- Nic se vám nezačne účtovat samo. Placené funkce si koupíte, jen když budete chtít.
5. Výsledky AI
- Čtení účtenek, diagnostiku a přepisy návodů vytváří umělá inteligence a mohou obsahovat chyby. Výsledky AI jsou v aplikaci označené.
- Údaje od AI před uložením zkontrolujte, hlavně datum nákupu a délku záruky.
- Chybný nebo nevhodný výsledek AI můžete nahlásit tlačítkem Nahlásit.
U plynových, elektrických a vodních závad spotřebič odpojte a obraťte se na odborníka. Plynové spotřebiče nikdy neopravujte sami.
6. Váš obsah
- Fotky, údaje a texty, které do služby vložíte, zůstávají vaše.
- Provozovateli udělujete bezúplatné nevýhradní svolení je ukládat a zpracovávat, jen aby vám služba fungovala.
- Přepisy návodů, které AI vytvoří z vašich fotek, vidíte jen vy. Ostatním uživatelům se zobrazují jen příspěvky, které sami sdílíte v komunitních manuálech.
- U obsahu, který sdílíte v komunitních manuálech, svolení zahrnuje i jeho zpřístupnění ostatním uživatelům. Svolení zaniká smazáním příspěvku. Po smazání účtu trvá dál a příspěvky zůstanou bez vazby na vás. Pokud je zachovat nechcete, smažte je před zrušením účtu.
- Sdílet smíte jen obsah, ke kterému máte práva. Celé návody výrobců ostatním nesdílejte, sdílejte vlastní postupy a zkušenosti.
- Zakázaný je obsah nezákonný, urážlivý, obsahující cizí osobní údaje nebo porušující autorská práva.
7. Nahlášení nezákonného obsahu
- Nezákonný nebo nevhodný obsah nahlaste tlačítkem Nahlásit u příspěvku, případně na podpora@mujspotrebic.cz. V e-mailu uveďte odkaz na obsah, důvod, své jméno a e-mail.
- Autora, jehož příspěvky nechcete vidět, můžete zablokovat.
- Hlášení provozovatel posoudí bez zbytečného odkladu a o výsledku vás informuje.
- Když obsah odstraní nebo omezí, pošle autorovi zdůvodnění a informaci, jak se proti rozhodnutí může bránit.
- Kontaktní místo pro uživatele i úřady podle nařízení o digitálních službách (DSA) je podpora@mujspotrebic.cz. Uživatelé mohou psát česky nebo slovensky, úřady také anglicky.
8. Dostupnost a změny služby
- Služba je zdarma a poskytuje se tak, jak je. Provozovatel nezaručuje její nepřetržitou dostupnost.
- Funkce se mohou měnit. Ukončení služby provozovatel oznámí nejméně 30 dní předem a na požádání vám pošle export vašich dat.
- Důležité doklady si uchovávejte i mimo službu.
9. Odpovědnost
- Provozovatel neodpovídá za škodu způsobenou chybným výsledkem AI, nedostupností služby nebo ztrátou dat, pokud ji nezpůsobil úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
- Tím není dotčena odpovědnost za újmu na zdraví ani jiná odpovědnost, kterou zákon vyloučit nedovoluje (§ 2898 občanského zákoníku).
10. Zrušení účtu
- Účet můžete kdykoli smazat v aplikaci nebo e-mailem.
- Provozovatel může účet zablokovat nebo zrušit při závažném nebo opakovaném porušení těchto podmínek. Pokud to jde, předem vás upozorní.
11. Závěrečná ustanovení
- Podmínky se řídí právem České republiky.
- Změny podmínek provozovatel oznámí nejméně 14 dní předem v aplikaci nebo e-mailem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete účet smazat.
- Kontakt: podpora@mujspotrebic.cz.